Serviços

Atuamos nas áreas:

  • Suporte Coorporativo

     

    - Suporte e projetos em Sistemas Windows, Linux e Macintosh

    Elaboramos e executamos projetos nos mais diversos sistemas operacionais coorporativos.

    - Suporte ao usuário ( presencial, remoto ou telefônico )

    Efetuamos suporte ao usuário, caso o mesmo tenha alguma duvida, ou problema para executar alguma função no computador, e o mesmo pode ser efetuado via telefone, acesso remoto ou até mesmo atendimento pessoal.

    - Atendimento personalizado e em horários diferenciados

    Efetuamos o atendimento no horário que estiver melhor para o cliente, com flexibilidade e conforto para o mesmo.

    - Projetos para implantação de estruturas ( novas estruturas e/ou projetos de melhoria )

    Elaboramos junto ao cliente projetos de infraestrutura de acordo com a necessidade do cliente, visando sempre entregar o que foi pedido, da melhor forma possível.

    - Implantação de redes com fio e sem fio(Wifi)

    Efetuamos a instalação e configuração da sua rede sem fio (Wifi) ou com fio de acordo com a necessidade do cliente, sempre avaliando os riscos e analisando as diretrizes de segurança para implantação da mesma.

    - Implantação e reestruturação de servidores multiplataforma

    Implantamos novos servidores, instalando todos os serviços/softwares que o cliente necessita. Também reestruturamos/reorganizamos a estrutura de servidores do cliente para um maior aproveitamento dos ativos e melhor desempenho dos equipamentos.

    - Soluções para segurança da informação ( firewall, antivírus, Internet security )

    Implantamos e mantemos soluções de segurança para a rede dos mais diversos tipos, desde um antivírus até uma solução mais complexa.

    - Administração de redes e servidores

    Efetuamos o serviço de administração de redes e servidores de forma esporádica ou contratual, de acordo com a real necessidade do cliente. Com uma equipe de técnicos treinados e certificados, atendemos o cliente das mais diversas formas possíveis.

    - Manutenção em computadores, servidores e periféricos

    Efetuamos a troca e/ou instalação de novos componentes no computador ou notebook do cliente. Montamos computadores e/ou indicamos configuração para uma compra de acordo com a necessidade.

  • Suporte Doméstico

     

    - Formatação de computadores e remoção de vírus

    Efetuamos a formatação e/ou reinstalação do sistema operacional do seu computador, reinstalando todos os seus aplicativos. Efetuamos a remoção de vírus e ameaças ao seu computador.

    - Instalação de softwares e aplicativos

    Efetuamos a instalação dos softwares que você precisa de acordo com a sua necessidade.

    - Suporte ao usuário

    Efetuamos suporte ao usuário, caso o mesmo tenha alguma duvida, ou problema para executar alguma função no computador, e o mesmo pode ser efetuado via telefone, acesso remoto ou até mesmo atendimento pessoal.

    - Implantação e configuração de redes domesticas ( com fio e sem fio)

    Efetuamos a instalação e configuração da sua rede sem fio (Wifi) ou com fio de acordo com o que você precisa.

    - Backups pessoais

    Efetuamos backups de dados pessoal e armazenamos na mídia que o cliente desejar, como: CD, DVD, pendrive, HD externo dentre outras soluções. Possuímos um serviço de backup remoto via internet ou remoção local.

    - Atendimento personalizado e em horários diferenciados

    Efetuamos o atendimento no horário que estiver melhor para o cliente, com flexibilidade e conforto para o mesmo.

    - Manutenção, montagem e upgrade de computadores

    Efetuamos a troca e/ou instalação de novos componentes no computador ou notebook do cliente. Montamos a configuração do zero caso o cliente queira.

Fique por dentro das novidades em nossas redes sociais.